Términos y condiciones

1. Titular del servicio

El servicio Contrivia es prestado por Ian Álvarez Sánchez. Contacto: ianalvarezsanchez@gmail.com. El acceso y uso de la plataforma implica la aceptación de estos términos.

2. Objeto del servicio

Contrivia es una herramienta SaaS B2B para la coordinación de actividades empresariales: definición de requisitos documentales, aportación de documentación por parte de subcontratas, validación por parte de la empresa contratante y control de caducidades.

3. Cuentas y organizaciones

• Cada usuario pertenece a una organización y accede solo a sus datos.
• El usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de la veracidad de los datos aportados.
• Los roles (propietario, administrador, coordinador, visualizador) determinan las acciones permitidas.

4. Responsabilidad sobre la documentación

Contrivia no verifica de oficio la autenticidad ni la suficiencia legal de la documentación aportada: es una herramienta de gestión y trazabilidad. La decisión de aprobar o rechazar un documento corresponde siempre a la empresa contratante, y la responsabilidad legal derivada del cumplimiento normativo recae en las empresas usuarias.

5. Usos prohibidos

Está prohibido subir contenido ilícito, malware o documentación de terceros sin legitimación, así como intentar acceder a datos de otras organizaciones o alterar los mecanismos de seguridad y auditoría.

6. Disponibilidad y soporte

Trabajamos para mantener el servicio disponible de forma continuada, sin garantizar la ausencia de interrupciones por mantenimiento o causas de fuerza mayor. El soporte se presta por correo electrónico en ianalvarezsanchez@gmail.com.

7. Propiedad intelectual

El software, la marca y los diseños son propiedad de Contrivia. Los documentos y datos aportados siguen siendo propiedad de las empresas usuarias.

8. Fase de lanzamiento

Contrivia se encuentra en fase de lanzamiento. Durante esta fase el servicio no se factura: los precios mostrados son los que se aplicarán cuando comience la facturación, y se avisará por correo electrónico con al menos 30 días de antelación antes de emitir el primer cargo. El usuario puede cancelar y exportar sus datos en cualquier momento. Durante esta fase el servicio se presta sin compromiso de disponibilidad (sin SLA) y la responsabilidad del prestador queda limitada, en la medida permitida por la ley aplicable, a los importes efectivamente abonados por el cliente.

9. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio del titular, salvo norma imperativa en contrario.